Termos do serviço

Última atualização: junho de 2026

Bem-vindo à LegacyInBrush. Ao aceder ao nosso website ou efetuar uma encomenda através dele, concorda em ficar vinculado aos seguintes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de utilizar o nosso serviço.

1. SOBRE O NOSSO SERVIÇO

A LegacyInBrush é um serviço de arte de retratos personalizados que transforma fotografias de pessoas e animais de estimação em obras de arte intemporais. Oferecemos:

Ficheiros de retrato digital personalizados enviados por e-mail
Impressões em tela premium com acabamento envolvente, produzidas pela nossa rede de instalações profissionais de impressão
Uma pré-visualização gratuita com marca de água antes de ser necessário efetuar qualquer pagamento
Análise de qualidade por um artista em todas as encomendas

2. ELEGIBILIDADE E CONTAS

2.1 Requisito de idade

Tem de ter pelo menos 18 anos de idade ou o consentimento de um progenitor ou representante legal para efetuar uma encomenda ou criar uma conta na LegacyInBrush.

2.2 Registo da conta

Ao criar uma conta, concorda em fornecer informações exatas e completas. É responsável por manter seguras as suas credenciais de início de sessão e por toda a atividade realizada na sua conta.

2.3 Encerramento da conta pelo utilizador

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando a nossa equipa de apoio. As encomendas pendentes ou concluídas não são afetadas.

3. ENCOMENDAS E EXECUÇÃO

3.1 Processo de encomenda

As encomendas são efetuadas através do carregamento de uma fotografia de referência, da seleção de um estilo de retrato e do envio do seu pedido. Será gerada uma pré-visualização gratuita com marca de água para sua análise antes de ser necessário efetuar o pagamento.

3.2 Pré-visualização e compra

Antes de ser necessário efetuar qualquer pagamento, receberá uma pré-visualização gratuita do seu retrato com marca de água. Não existe qualquer obrigação de avançar. Só paga se assim o decidir — e o pagamento confirma a sua decisão de receber a encomenda, quer se trate de um ficheiro digital final de alta resolução ou de uma impressão em tela.

3.3 Entrega do retrato digital

Após concluir o pagamento, o seu ficheiro de retrato digital de alta resolução será enviado para o seu endereço de e-mail no espaço de alguns minutos após concluir o pagamento. Os ficheiros digitais são enviados num formato de imagem padrão, adequado para impressão e partilha pessoais.

3.4 Encomendas de impressões em tela

As impressões em tela são produzidas e expedidas pela nossa rede de instalações profissionais de impressão localizadas mais perto de si — garantindo uma entrega mais rápida e uma qualidade consistente em todo o mundo. A produção demora 2–3 dias úteis, com prazos de envio estimados de 5–7 dias úteis nos EUA e de 7–20 dias úteis internacionalmente, dependendo da sua localização. Consulte a nossa Política de Envio para obter todos os detalhes. A LegacyInBrush não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras terceiras ou autoridades aduaneiras.

3.5 Exatidão da encomenda

É responsável por analisar cuidadosamente a sua pré-visualização antes de concluir a compra. Não podemos emitir reembolsos por insatisfação com um retrato quando a pré-visualização foi analisada e a compra foi concluída.

4. CONTEÚDO E PROPRIEDADE INTELECTUAL

4.1 As suas fotografias carregadas

Mantém a propriedade total de quaisquer fotografias que carregue na nossa plataforma. Ao carregar uma fotografia, concede ao LegacyInBrush uma licença limitada e não exclusiva para utilizar a imagem exclusivamente com o objetivo de gerar o retrato encomendado.

4.2 Consentimento de terceiros

Ao carregar uma fotografia que inclua outras pessoas, confirma que tem o direito ou a autorização para utilizar e submeter essa imagem para a criação de um retrato. O LegacyInBrush não é responsável por quaisquer reclamações resultantes da utilização não autorizada da imagem de outra pessoa.

4.3 Direitos de utilização da obra do retrato

Após o pagamento integral, é proprietário do retrato que lhe foi entregue e é-lhe concedida uma licença mundial e perpétua para utilização pessoal e comercial. Isto inclui a apresentação, impressão e partilha para fins pessoais, bem como a utilização comercial em materiais de marketing, merchandising, identidade visual de empresas, produtos de impressão por encomenda, publicações e publicidade — sem custos adicionais. Para consultar todos os detalhes sobre as utilizações permitidas e proibidas, consulte a nossa Política de Direitos de Utilização.

4.4 Propriedade intelectual do LegacyInBrush

Toda a marca, o design do website, a tecnologia e os processos criativos utilizados para gerar retratos permanecem propriedade exclusiva do LegacyInBrush. Não pode reproduzir, fazer engenharia inversa ou redistribuir a nossa plataforma ou os nossos processos.

4.5 Restrições de conteúdo

Não pode carregar fotografias que:

Infringir os direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de qualquer pessoa
Conter material ilegal, sexualmente explícito ou prejudicial
Retratar menores de forma inadequada ou exploratória
Violar qualquer lei local, nacional ou internacional aplicável

5. TRANSFERÊNCIAS DIGITAIS

5.1 Entrega de ficheiros

Os ficheiros digitais de retratos são enviados para o endereço de e-mail fornecido no momento da compra. Certifique-se de que o seu endereço de e-mail está correto antes de concluir a encomenda.

5.2 Transferência novamente

Se não receber o seu ficheiro ou tiver algum problema com a entrega, contacte a nossa equipa de apoio. Voltaremos a enviar o seu ficheiro sem custos adicionais.

5.3 Pré-visualizações com marca de água

As pré-visualizações com marca de água são fornecidas apenas para fins de análise e não podem ser utilizadas, partilhadas ou impressas como produto final. Os ficheiros de resolução integral e sem marca de água só são entregues após a conclusão do pagamento.

6. UTILIZAÇÃO ACEITÁVEL

Ao utilizar o LegacyInBrush, concorda em não:

Tentar aceder, copiar ou extrair qualquer parte da nossa tecnologia de geração de retratos
Utilizar ferramentas automatizadas para submeter encomendas em massa ou fraudulentas
Fazer-se passar por outra pessoa ou deturpar a sua identidade ou a titularidade de qualquer imagem carregada
Revender ou sublicenciar encomendas efetuadas através da nossa plataforma sem autorização
Praticar qualquer atividade que interrompa ou sobrecarregue os nossos sistemas

7. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

7.1 Disponibilidade do serviço

Procuramos manter o LegacyInBrush disponível a todo o momento, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Poderão ocorrer períodos ocasionais de indisponibilidade devido a manutenção, atualizações ou fatores fora do nosso controlo.

7.2 Manutenção programada

Poderemos realizar trabalhos de manutenção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Envidaremos esforços razoáveis para minimizar a interrupção.

7.3 Alterações ao serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar qualquer funcionalidade do nosso serviço a qualquer momento. Forneceremos um aviso razoável sobre alterações significativas que possam afetar a sua experiência.

8. PAGAMENTO E FATURAÇÃO

8.1 Processamento de pagamentos

Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Shopify Payments. A LegacyInBrush não armazena os dados completos do seu cartão.

8.2 Preços

Todos os preços estão indicados no nosso website e estão sujeitos a alteração. O preço aplicável à sua encomenda é o preço apresentado no momento do pagamento.

8.3 Impostos

Os preços podem estar sujeitos aos impostos locais aplicáveis. É responsável por quaisquer impostos, direitos aduaneiros ou taxas alfandegárias associados à sua encomenda.

8.4 Pagamentos falhados

Se um pagamento falhar, a sua encomenda não será processada. Certifique-se de que os seus dados de pagamento estão corretos. Contacte a nossa equipa de apoio se tiver problemas com algum pagamento.

9. REEMBOLSOS E DEVOLUÇÕES

A nossa política de reembolsos e devoluções está descrita integralmente na nossa Política de Reembolsos. Pontos principais:

Os ficheiros digitais de retratos não são reembolsáveis depois de entregues
Poderão estar disponíveis reembolsos em casos de falha técnica ou erro da nossa parte
Problemas com impressões em tela (danificadas ou com defeitos) são tratados de acordo com a nossa Política de Reembolsos

10. PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais — incluindo as fotografias que carrega para a nossa plataforma.

11. EXCLUSÕES DE RESPONSABILIDADE

11.1 Serviço fornecido tal como está

A LegacyInBrush é disponibilizada «tal como está». Não oferecemos quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativamente à adequação do nosso serviço a qualquer finalidade específica.

11.2 Resultados do retrato

Embora envidemos todos os esforços para entregar retratos de elevada qualidade, os resultados artísticos podem variar consoante a qualidade da fotografia enviada. A nossa etapa de pré-visualização gratuita foi concebida para lhe dar confiança antes de efetuar qualquer pagamento.

11.3 Serviços de terceiros

Não somos responsáveis pelo desempenho ou pelas políticas dos serviços de terceiros que utilizamos para operar a nossa plataforma, incluindo os parceiros de processamento de pagamentos e de execução de encomendas. Os respetivos termos aplicam-se de forma independente aos seus serviços.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a LegacyInBrush e as suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros:

Perda de dados, receitas ou oportunidades de negócio
Insatisfação com os resultados do retrato quando foi revista uma pré-visualização e a compra foi concluída
Atrasos ou perdas causados por transportadoras terceiras
Qualquer reclamação que exceda o montante pago pela encomenda específica em causa

13. INDEMNIZAÇÃO

Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade o LegacyInBrush e as suas afiliadas relativamente a quaisquer reclamações, danos ou custos — incluindo honorários legais — decorrentes da sua utilização do serviço, da violação destes Termos ou da violação de quaisquer direitos de terceiros.

14. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

14.1 Resolução Informal Primeiro

Antes de iniciar qualquer processo formal de resolução de litígios, solicitamos que contacte a nossa equipa de apoio através de support@legacyinbrush.com. A maioria dos problemas pode ser resolvida rapidamente através de comunicação direta.

14.2 Arbitragem Vinculativa

Se um litígio não puder ser resolvido informalmente, ambas as partes concordam em resolvê-lo através de arbitragem vinculativa ao abrigo das regras da American Arbitration Association, em vez de recorrerem a processos judiciais.

14.3 Apenas Reclamações Individuais

Concorda em resolver individualmente qualquer litígio com o LegacyInBrush. Renuncia a qualquer direito de participar numa ação coletiva ou num processo representativo.

15. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado do Wyoming, Estados Unidos, sem considerar as respetivas disposições sobre conflitos de leis. Quaisquer litígios que não sejam resolvidos por arbitragem estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados no Wyoming.

16. SUSPENSÃO E CESSAÇÃO DA CONTA

16.1 Cessação pelo LegacyInBrush

Reservamo-nos o direito de suspender ou cessar permanentemente qualquer conta que viole estes Termos, se envolva em atividades fraudulentas ou represente um risco para outros utilizadores ou para a nossa plataforma.

16.2 Efeitos da cessação

Após a cessação, o seu direito de aceder e utilizar o serviço termina imediatamente. As encomendas concluídas não são afetadas e os ficheiros entregues continuam a ser seus para utilizar nos termos destes acordos.

17. ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quando forem efetuadas alterações substanciais, notificaremos os utilizadores ativos por e-mail e publicaremos um aviso no nosso website. A utilização continuada do LegacyInBrush após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação dos Termos revistos.

18. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço ou precisar de apoio:

E-mail: support@legacyinbrush.com
Telefone: +1 213 600 5616
Endereço: LegacyInBrush, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Tempo de resposta: No prazo de 24 horas em dias úteis (seg.–sex.)

19. SEPARABILIDADE

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária. As restantes disposições continuarão plenamente em vigor e a produzir efeitos.

20. ACORDO INTEGRAL

Estes Termos de Serviço, juntamente com a nossa Política de Privacidade, Política de Reembolsos e Política de Envio, constituem o acordo integral entre si e o LegacyInBrush relativamente à utilização do nosso serviço. Substituem todos os acordos ou entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

Ao utilizar o LegacyInBrush, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço.