Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Benvenuto su LegacyInBrush. Accedendo al nostro sito web o effettuando un ordine tramite esso, accetti di essere vincolato dai seguenti Termini di servizio. Leggili attentamente prima di utilizzare il nostro servizio.

1. INFORMAZIONI SUL NOSTRO SERVIZIO

LegacyInBrush è un servizio di ritratti artistici personalizzati che trasforma le fotografie di persone e animali domestici in opere d’arte senza tempo. Offriamo:

File digitali personalizzati del ritratto consegnati via e-mail
Stampe su tela premium con bordi avvolti, preparate per la spedizione dalla nostra rete di strutture di stampa professionali
Un’anteprima gratuita con filigrana prima che sia richiesto qualsiasi pagamento
Controllo della qualità da parte di un artista umano su ogni ordine

2. IDONEITÀ E ACCOUNT

2.1 Requisito di età

Per effettuare un ordine o creare un account con LegacyInBrush devi avere almeno 18 anni oppure il consenso di un genitore o tutore legale.

2.2 Registrazione dell’account

Quando crei un account, accetti di fornire informazioni accurate e complete. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

2.3 Chiusura dell’account da parte tua

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di assistenza. Gli ordini in sospeso o completati non saranno interessati.

3. ORDINI ED EVASIONE

3.1 Procedura d’ordine

Gli ordini vengono effettuati caricando una fotografia di riferimento, selezionando uno stile di ritratto e inviando la richiesta. Prima che sia richiesto il pagamento, verrà generata un’anteprima gratuita con filigrana da esaminare.

3.2 Anteprima e acquisto

Prima che sia richiesto qualsiasi pagamento, riceverai un’anteprima gratuita del tuo ritratto con filigrana. Non hai alcun obbligo di procedere. Paghi solo se lo desideri: il pagamento conferma la tua decisione di ricevere il tuo ordine, che si tratti di un file digitale finale ad alta risoluzione o di una stampa su tela.

3.3 Consegna del ritratto digitale

Al completamento del pagamento, il file digitale del tuo ritratto ad alta risoluzione verrà consegnato al tuo indirizzo e-mail entro pochi minuti dal completamento del pagamento. I file digitali vengono inviati in un formato immagine standard, adatto alla stampa e alla condivisione per uso personale.

3.4 Ordini di stampe su tela

Le stampe su tela sono prodotte e preparate per la spedizione dalla nostra rete di strutture di stampa professionali situate più vicino a te, garantendo consegne più rapide e una qualità uniforme in tutto il mondo. La produzione richiede 2–3 giorni lavorativi, con tempi di spedizione stimati di 5–7 giorni lavorativi negli Stati Uniti e di 7–20 giorni lavorativi a livello internazionale, a seconda della tua posizione. Consulta la nostra Politica di spedizione per tutti i dettagli. LegacyInBrush non è responsabile dei ritardi causati da vettori terzi o dalle autorità doganali.

3.5 Accuratezza dell’ordine

È tua responsabilità esaminare attentamente l’anteprima prima di completare l’acquisto. Non possiamo emettere rimborsi per insoddisfazione nei confronti di un ritratto quando l’anteprima è stata esaminata e l’acquisto è stato completato.

4. CONTENUTI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

4.1 Le tue fotografie caricate

Mantieni la piena proprietà delle fotografie che carichi sulla nostra piattaforma. Caricando una fotografia, concedi a LegacyInBrush una licenza limitata e non esclusiva per utilizzare l'immagine esclusivamente allo scopo di generare il ritratto commissionato.

4.2 Consenso di terzi

Caricando una fotografia che include altre persone, confermi di avere il diritto o il permesso di utilizzare e inviare tale immagine per la creazione del ritratto. LegacyInBrush non è responsabile di eventuali rivendicazioni derivanti dall'uso non autorizzato dell'immagine di un'altra persona.

4.3 Diritti di utilizzo delle opere dei ritratti

Dopo il pagamento completo, sei proprietario del ritratto consegnato e ti viene concessa una licenza mondiale e perpetua per l'uso personale e commerciale. Ciò include la visualizzazione personale, la stampa e la condivisione, nonché l'uso commerciale in materiali di marketing, prodotti commerciali, branding aziendale, prodotti di stampa su richiesta, pubblicazioni e pubblicità — senza costi aggiuntivi. Per tutti i dettagli sugli usi consentiti e vietati, consulta la nostra Politica sui diritti di utilizzo.

4.4 Proprietà intellettuale di LegacyInBrush

Tutti i marchi, il design del sito web, la tecnologia e i processi creativi utilizzati per generare i ritratti rimangono di proprietà esclusiva di LegacyInBrush. Non puoi riprodurre, sottoporre a ingegneria inversa o ridistribuire la nostra piattaforma o i nostri processi.

4.5 Limitazioni sui contenuti

Non puoi caricare fotografie che:

Violare i diritti di proprietà intellettuale o alla privacy di qualsiasi persona
Contenere materiale illegale, sessualmente esplicito o dannoso
Raffigurare minori in modo inappropriato o lesivo
Violare qualsiasi legge locale, nazionale o internazionale applicabile

5. DOWNLOAD DIGITALI

5.1 Consegna dei file

I file dei ritratti digitali vengono consegnati all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto. Assicurati che il tuo indirizzo e-mail sia corretto prima di completare l'ordine.

5.2 Nuovo download

Se non ricevi il tuo file o riscontri un problema di consegna, contatta il nostro team di assistenza. Invieremo nuovamente il file senza costi aggiuntivi.

5.3 Anteprime con filigrana

Le anteprime con filigrana sono fornite esclusivamente a scopo di revisione e non possono essere utilizzate, condivise o stampate come prodotto finale. I file a piena risoluzione e privi di filigrana vengono consegnati solo dopo il completamento del pagamento.

6. UTILIZZO ACCETTABILE

Utilizzando LegacyInBrush, accetti di non:

Tentare di accedere, copiare o estrarre qualsiasi parte della nostra tecnologia di generazione di ritratti
Utilizzare strumenti automatizzati per effettuare ordini in blocco o fraudolenti
Fornire false informazioni sulla propria identità o sulla proprietà di qualsiasi immagine caricata
Rivendere o concedere in sublicenza ordini effettuati tramite la nostra piattaforma senza autorizzazione
Partecipare a qualsiasi attività che interrompa o sovraccarichi i nostri sistemi

7. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

7.1 Disponibilità del servizio

Puntiamo a mantenere LegacyInBrush sempre disponibile, ma non garantiamo un servizio ininterrotto. Potrebbero verificarsi occasionali interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti o fattori al di fuori del nostro controllo.

7.2 Manutenzione programmata

Potremmo eseguire interventi di manutenzione in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Faremo il possibile per ridurre al minimo le interruzioni.

7.3 Modifiche al servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o interrompere qualsiasi funzionalità del nostro servizio in qualsiasi momento. Forniremo un preavviso ragionevole per le modifiche significative che potrebbero influire sulla tua esperienza.

8. PAGAMENTI E FATTURAZIONE

8.1 Elaborazione dei pagamenti

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments. LegacyInBrush non memorizza i dati completi della tua carta.

8.2 Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati sul nostro sito web e sono soggetti a variazioni. Il prezzo applicabile al tuo ordine è quello visualizzato al momento del pagamento.

8.3 Imposte

I prezzi possono essere soggetti alle imposte locali applicabili. Sei responsabile di tutte le imposte, i dazi o i costi doganali associati al tuo ordine.

8.4 Pagamenti non riusciti

Se un pagamento non va a buon fine, il tuo ordine non sarà evaso. Assicurati che i dati di pagamento siano corretti. Contatta il nostro team di assistenza se riscontri problemi con un pagamento.

9. RIMBORSI E RESI

La nostra politica sui rimborsi e sui resi è descritta integralmente nella nostra Politica sui rimborsi. Punti principali:

I file digitali dei ritratti non sono rimborsabili una volta consegnati
I rimborsi possono essere disponibili in caso di guasto tecnico o errore da parte nostra
I problemi relativi alle stampe su tela (danneggiate o difettose) sono gestiti secondo la nostra Politica sui rimborsi

10. PRIVACY

La tua privacy è importante per noi. La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, comprese le fotografie che carichi sulla nostra piattaforma.

11. ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ

11.1 Servizio fornito "così com'è"

LegacyInBrush viene fornito "così com'è". Non forniamo garanzie, espresse o implicite, riguardo all'idoneità del nostro servizio per uno scopo particolare.

11.2 Risultati dei ritratti

Sebbene ci impegniamo a fornire ritratti di alta qualità, i risultati artistici possono variare in base alla qualità della fotografia inviata. La fase di anteprima gratuita è pensata per offrirti maggiore sicurezza prima di effettuare qualsiasi pagamento.

11.3 Servizi di terze parti

Non siamo responsabili delle prestazioni o delle politiche dei servizi di terze parti che utilizziamo per gestire la nostra piattaforma, inclusi i partner per l'elaborazione dei pagamenti e l'evasione degli ordini. I loro termini si applicano autonomamente ai rispettivi servizi.

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, LegacyInBrush e le sue affiliate non saranno responsabili di eventuali danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Perdita di dati, ricavi o opportunità commerciali
Insoddisfazione per i risultati del ritratto qualora sia stata esaminata un'anteprima e l'acquisto sia stato completato
Ritardi o perdite causati da corrieri di spedizione terzi
Qualsiasi richiesta superiore all'importo pagato per l'ordine specifico in questione

13. MANLEVA

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne LegacyInBrush e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno o costo — comprese le spese legali — derivante dal tuo utilizzo del servizio, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione di qualsiasi diritto di terzi.

14. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

14.1 Prima la risoluzione informale

Prima di avviare qualsiasi procedura formale per la risoluzione di una controversia, ti chiediamo di contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo support@legacyinbrush.com. La maggior parte dei problemi può essere risolta rapidamente tramite una comunicazione diretta.

14.2 Arbitrato vincolante

Se una controversia non può essere risolta informalmente, entrambe le parti accettano di risolverla tramite arbitrato vincolante secondo le regole dell'American Arbitration Association, anziché attraverso procedimenti giudiziari.

14.3 Solo reclami individuali

Accetti di risolvere individualmente qualsiasi controversia con LegacyInBrush. Rinunci a qualsiasi diritto di partecipare a un'azione collettiva o a un procedimento rappresentativo.

15. LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini di servizio sono disciplinati e interpretati ai sensi delle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, senza tener conto delle relative disposizioni in materia di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia non risolta tramite arbitrato sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati nel Wyoming.

16. SOSPENSIONE E CESSAZIONE DELL'ACCOUNT

16.1 Cessazione da parte di LegacyInBrush

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare definitivamente qualsiasi account che violi i presenti Termini, svolga attività fraudolente o rappresenti un rischio per altri utenti o per la nostra piattaforma.

16.2 Effetti della cessazione

In caso di cessazione, il tuo diritto di accedere al servizio e utilizzarlo termina immediatamente. Gli ordini completati non sono interessati e i file consegnati restano tuoi, da utilizzare secondo i termini dei presenti accordi.

17. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI

Potremmo aggiornare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti attivi tramite email e pubblicheremo un avviso sul nostro sito web. Continuare a utilizzare LegacyInBrush dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

18. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se hai domande sui presenti Termini di servizio o hai bisogno di assistenza:

Email: support@legacyinbrush.com
Telefono: +1 213 600 5616
Indirizzo: LegacyInBrush, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
Tempo di risposta: Entro 24 ore nei giorni lavorativi (lun–ven)

19. SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà limitata o rimossa nella misura minima necessaria. Le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

20. ACCORDO COMPLETO

I presenti Termini di servizio, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, alla Politica sui rimborsi e alla Politica sulle spedizioni, costituiscono l'intero accordo tra te e LegacyInBrush in merito all'utilizzo del nostro servizio. Sostituiscono tutti gli accordi o le intese precedenti sullo stesso oggetto.

Utilizzando LegacyInBrush, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini di servizio.